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企业就是一所学校——对话广州快美印务有限公司
双击自动滚屏 发布者:谢锋 发布时间:2011-5-10 阅读:2644

对话:广州市快美印务有限公司董事长 姚宏兵
   金东纸业(江苏)股份有限公司副总经理 黄良典
  
  广州市快美印务有限公司系天意品牌连锁机构,是一家高新技术型印刷企业,以数码快印、传统彩印、印后加工等项目为主。经过19年的发展,快美已成为惠普(Hp Indigo)中国区最大用户和全球战略合作伙伴,德国海德堡中国区战略合作伙伴及样板工厂。同时,该公司还十分重视人才建设,与北京印刷学院等高校建立长期实训基地,2008年又与广东轻工学院联合办学,成立了“快美数字印刷学院”。
  本期我们将走进这家低调、内敛的企业。
  
  
有所提高,共同成长
  黄良典:很感谢贵公司对金光印艺大奖的支持!每一届的颁奖典礼,您都亲临现场,我们感到非常高兴,也非常荣幸!
  姚宏兵:我每年都会参加,可是你们每年都不给我们奖。哈哈!
  黄良典:我们的奖项是非常公正、公开的,这个奖要靠真正的实力去获得。在此,我要向贵企业表示祝贺,在那么多的全球参赛作品中脱颖而出,十分难得。
  姚宏兵:刚开始时,我们不太了解金光印艺大奖,以为只是普通的客户活动,颁奖也肯定有人为的因素在里面,但是这么多年下来,我明显的感觉情况不是这样的,很公正、很公开。
  黄良典:能否谈一谈得奖心得?
  姚宏兵:我们之所以选择《victor》去参赛,因为这是一本专业的摄影杂志,摄影作品在杂志上要精美的反映出来,要求很高,包括人像的网点,原稿的精度等等,各方面的条件都需具备。
  黄良典:贵企业在品质控制方面有何经验?
  姚宏兵:质量监控方面我们有一套自己的体系,并且按ISO9001的整个系统贯彻下去的,最重要的还是在于贯彻和执行。
  黄良典:其实从参赛作品中,我们就能看出企业的方方面面,不是随便一家企业就能获奖的。
  姚宏兵:金光印艺大奖能办的成功,也体现在了公平、公正上,从中也折射出你们的企业文化。
  黄良典:我们希望通过多种途径,为客户提供更多的增值服务。
  姚宏兵:这让我有一种感觉,同你们合作,不仅仅是生意上的问题,还能有所提高,共同成长,这一点非常重要。
  数码快印
  黄良典:贵企业一直非常低调,可否详细介绍一下快美的情况?
  姚宏兵:快美属于天意下面的一家印刷企业,而天意快印是涉足印前制版、大幅面喷绘、软件开发、网络印刷运营等领域的现代化高科技印刷连锁企业,目前有28家分公司遍布于北京、广州、上海、厦门、汕头及珠三角等经济发达地区。拥有员工1300多名,整个规模在国内数字印刷业来说是比较大的公司。
  黄良典:什么时候开始做数码印刷?
  姚宏兵:2001年就开始做了,是当时国内最早的。但整个公司是在1992年成立,此前是做印前的。
  黄良典:贵公司的眼光很超前。现在有很多人都在做个性化像册之类的,贵企业是不是也有涉入?
  姚宏兵:这块业务增长的很快,去年增长了80%,今年预计也会增长80%。我们有自己的网站做支撑,客户可以直接到网站下单,自己制作也行,按模板做也行,提供个性化的服务。
  
  
企业就是一所学校
  黄良典:贵公司有自己的刊物、网站等,文化氛围很浓,企业文化如何?
  姚宏兵:我们没有系统的去考虑过这个问题,但是我一直强调“分享”理念。比如我们有自己的互助基金,每位员工可以自由选择,每个月从工资中拿出10元或者其它数额,谁家里有困难,就拿这笔钱来支持他。当然,员工出多少,公司也会相应出多少,再有我们收的全部罚款也会放到里面去。这个基金完全由员工自行参与,自行管理。
  黄良典:一走进来,就看到你们的工业安全牌子上已翻到418天无事故了,这很不简单。
  姚宏兵:我告诉我们的主管,每天自己翻,在翻的过程中就有提醒的意思。
  黄良典:一个企业的文化往往就是总经理的文化。
  姚宏兵:特别在中国的文化下更是这样。
  黄良典:怎样将总经理的理念贯彻到基层,这很重要。另外贵公司是如何进行人才培养的?
  姚宏兵:第一主要是培训,再有就是内部晋级机制,这需要考证,比如色彩方面,会分初级、中级、高级,印刷机方面会分一级机长、二级机长、三级机长,这些均需考试,而且与工资和级别部分挂钩。当然考试前会做培训,主要是考理论知识,但员工很反对,说不要考理论,考实际就行了。我说这不行,必须考理论,我认为你有了丰富的理论就基本知道怎么做了,但如果你只知道怎么做,却不知道为何这样做,没有任何用处,仅仅只是有改善,但就没有更高的提升了。
  黄良典:这种晋级考试是企业自己做的吗?
  姚宏兵:自己做的,我们有专门的培训部,有专职的工作人员。今年我们第一个办的就是店长培训班,培训大概20人左右,将来这些人就可以做后备店长了。我比较欣赏松下幸之助说过的一句话,“我的公司就是一所学校,就是培训人才的地方”,这个观点很好。我们现在就成立了天意学院,在广州省轻工业学院里,他们学校专门建了一栋楼,一楼给我们放数码印刷机,二楼是客服,他们的学生以及我们的员工都在那培训。我认为这是学校与企业合作的共赢!
  黄良典:感谢您接受我的采访,祝贵企业在第五届金光印艺大奖上取得更好的成绩!谢谢!
 
 

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